شروط الاستخدام و البيع

تاريخ آخر تحديث 01 مارس 2023

يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام هذا الموقع !

مقدمة

يدير (“البائع” أو “نحن” أو “خاصتنا”) منصة للتجارة الإلكترونية تتكون من موقع إلكتروني، وقريبًا جدًا تطبيق للهاتف المحمول، لبيع وشراء منتجات إستهلاكية متنوعة في المغرب

  • تنطبق هذه الشروط العامة على جميع المشترين على المنصة وتحكم استخدامه وجميع الخدمات ذات الصلة. باستخدام منصتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيرجى عدم استخدام هذا الموقع.
  • يُحظر تمامًا أي استخدام في سياق عمل تجاري أو أي مشروع تجاري آخر دون إذن كتابي أو عقد انتساب.

المادة 1 : الموضوع

تعمل هذه الشروط كعقد بين:

  • مدير الموقع، المشار إليه فيما يلي باسم ” البائع “؛
  • أي شخص طبيعي أو اعتباري يرغب في الوصول إلى الموقع ومنتجاته، ويشار إليه فيما بعد بـ ” المستخدم “.

المادة 2 – السعر

جميع الطلبات بغض النظر عن أصلها يتم دفعها بالدرهم المغربي .

يشار إلى أسعار منتجاتنا بالدرهم المغربي، جميع الضرائب مشمولة (ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى المطبقة في يوم الطلب)، ما لم يذكر خلاف ذلك وباستثناء تكاليف المعالجة والشحن.

الناشر بالحق في تعديل أسعاره في أي وقت، ولكن ستتم فوترة المنتج على أساس السعر الساري وقت التحقق من الطلب ويخضع للتوفر.

تظل المنتجات ملكًا للبائع حتى سداد السعر بالكامل. لذلك، يتم نقل مخاطر فقدان أو تلف المنتجات إلى المستخدم بمجرد حصوله على المنتج (المنتجات) المطلوب.

المادة 3 – الأخطاء المطبعية

في حالة إدراج منتج ” BaytiMart ” عن طريق الخطأ بسعر غير صحيح، يحتفظ البائع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب تم تقديمه لمنتج مدرج بالسعر غير الصحيح.

المادة 4 – الأوامر

للمستخدم تقديم طلب:

  • على الإنترنت: www.baytimart.com ؛
  • عن طريق الرسائل عبر منصاتنا الاجتماعية،  بما في ذلك Facebook و Instagram ؛
  • عن طريق ملء استمارة من خلال منشوراتنا التي ترعاها؛
  • عن طريق الهاتف على +212660610011 ؛
  • عبر “الواتساب” عن طريق إرسال رسالة إلينا على الرقم : + 212660610011 .

يحتفظ البائع بالحق في عدم تسجيل الدفع، وعدم تأكيد الطلب لأي سبب من الأسباب، وبشكل أكثر تحديدًا في حالة استنفاد المخزون، أو مشكلة التوريد، أو في حالة وجود صعوبة فيما يتعلق بالطلب المستلم.

المادة 5 – التحقق من صحة الأمر

أي طلب يظهر على الموقع الإلكتروني “www.baytimart.com” يعني قبول هذه الشروط والأحكام العامة للبيع. وبالتالي، فإن أي تأكيد للطلب يستلزم موافقة المستخدم الكاملة والكاملة على شروط البيع العامة هذه، دون استثناء أو تحفظ.

ستشكل جميع البيانات المقدمة والتأكيد المسجل دليلاً على المعاملة. يصرح المستخدم بأن لديه معرفة كاملة به.

سيشكل تأكيد الطلب توقيعًا وقبولًا للعمليات المنفذة.

المادة 6 – الدفع

حقيقة التحقق من صحة أمر ما يعني أن المستخدم ملزم بدفع السعر المشار إليه.

يتم الدفع مقابل المشتريات إما عن طريق:

  • الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقتك المصرفية، أو؛
  • الدفع عند الاستلام.

المادة 7 – التسليم

يتم التسليم عن طريق متعهدي “BaytiMart” أو مزودي الخدمة في المغرب في حدود مناطق التوصيل التي تخدمها “BaytiMart”. يتم اختيار مكان وتاريخ توفير البضائع من قبل المستخدم وفقًا للفترات الزمنية المختلفة المعروضة عند الطلب بواسطة “BaytiMart”. يوافق المستخدم على تحمل مسؤولية البضائع عند وصولها إلى عنوان التسليم المشار إليه أثناء عملية الطلب، في غضون المهلة المحددة في صفحة التحقق من صحة الطلب.

في حالة التأخير في الشحن، ستُرسل إليه رسالة “واتساب” لإبلاغه باحتمالية حدوث عواقب على موعد التسليم المحدد له.

7.1 تكاليف التوصيل

أي طلب تزيد قيمته عن 299.00 درهمًا يتم التحقق منه من خلال قسم المبيعات لدينا يستفيد من التوصيل المجاني.

المادة 8 – الضمان

تستفيد جميع منتجاتنا من الضمان القانوني للمطابقة والضمان ضد العيوب الخفية. في حالة عدم امتثال المنتج المباع، يجوز إعادته أو استبداله أو رد ثمنه.

يجب تقديم جميع الشكاوى وطلبات الاستبدال أو الاسترداد عبر الهاتف في نفس يوم التسليم.

المادة 9 – كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها، لأغراض مشروعة، لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها، ولتزويدك بمحتوى مخصص وللتواصل معك. قد نستخدم هذه المعلومات أيضًا لإرسال عروض خاصة وتحديثات حول خدماتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك الواردة في البريد الإلكتروني.

المادة 10 – القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

هذا العقد يعتمد على التشريع المغربي.

في حالة وجود نزاع لم يتم حله وديًا بين المستخدم والبائع، تختص محاكم مدينة أغادير بتسوية النزاع.

المادة 11 – تطور الشروط العامة للبيع

يحتفظ البائع بالحق في تعديل بنود هذه الشروط العامة للاستخدام في أي وقت وبدون مبرر.